Dernière mise à jour : 01/10/2024

Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site myr_alternance et les clients achetant nos e-Books sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées.

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à traiter celles-ci dans le respect des lois et règlements en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est myr_alternance.

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@myralternance.com

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de la commande de nos produits digitaux, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Prénom, adresse e-mail.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, informations sur le système d’exploitation.

• Données transactionnelles : informations de paiement, historique d'achats.

• Données de navigation : cookies, pages visitées, temps passé sur le site.

3. Finalités du Traitement des Données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : Gestion des commandes, transfert des e-Books, gestion des paiements.

• Service client : Répondre à vos questions, demandes de support ou litiges.

• Marketing et communication : Envoi d’e-mails promotionnels ou d’actualités concernant nos services, sous réserve de votre consentement préalable.

• Statistiques : Analyse de l'utilisation de notre site pour améliorer nos services.

• Sécurité : Protection contre les fraudes et abus.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Pour traiter vos commandes et exécuter les services que vous avez demandés.

• Consentement : Pour vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

• Obligation légale : Pour respecter les obligations fiscales et comptables.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données relatives à la commande : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

• Données transactionnelles : 10 ans à compter de la transaction, en conformité avec les obligations fiscales et comptables.

• Données de marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou au maximum 5 ans après notre dernier contact.

• Données de navigation (cookies) : Conformément à la durée de vie des cookies, au maximum 13 mois.

6. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec les destinataires suivants :

• Prestataires techniques : hébergement du site, services de paiement, envoi d'e-mails.

• Autorités légales : en cas de demande légale ou pour respecter une obligation légale.

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de chiffrement et l’accès restreint à vos informations.

8. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale.

• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@myralternance.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, réaliser des statistiques et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer les préférences de votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer après chaque session.

10. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site ainsi que les e-Books proposés sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, y compris une enveloppe e-Soleau déposée à l’INPI. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date en haut de la présente politique. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.